Управление на промените
С нас клиентите ни придобиват способността да се адаптират към предизвикателствата на промяната в бизнеса си и да помагат на служителите си да вникват, разбират, приемат, ангажират с настъпващите промени.
Промяната се задвижва от хората
Много програми за трансформация не носят очакваните резултати, защото подценяват въздействието, което промяната оказва върху хората. Съобразявайки се с това, ние помагаме на клиентите ни да заложат твърдото си намерение за промяна и да комуникират правилно, като дават възможност на хората си да запазят фокуса си върху качеството и бизнес резултатите.
Подкрепяйки инвестициите в ресурсите на нашите клиенти и уменията, необходими за осъществяване на промяната, ние им показваме къде е най-добре да насочат усилията си и как да осигурят необходимия опит за тези, които са засегнати от нея – като даваме яснота относно показателите, които са от значение.
Адаптиран подход към прехода
Базирайки се на разбирането на поведението и динамиката в клиентската организация, нашите експерти по промяната ще работят с представителите й, за да изготвят план, който е съобразен с уникалните им нужди – съгласуване на хората, системите и процесите в съответствие с новите начини на работа.
Нашият подход, ориентиран както към хората, така и към приемането и реализирането на ползите, ще подкрепи служителите по време на процеса на промяна и ще гарантира, че те възприемат новите процедури и технологии. За да намалим риска при доставка и да подготвим клиентите ни напълно за прехода, ние ще им помагаме и с ефективното управление и оценките на готовността в реално време.
Създаване на убедителна и последователна история
Успешното внедряване на нови системи и процеси зависи от ангажираността и мотивацията на хората, които ще се възползват от тях. За да постигнем това, подходът ни се фокусира върху осигуряването на убедителен и последователен разказ, който ясно съобщава „защо“ и „как“.
Помагаме на клиентите ни да ангажират заинтересованите страни на всеки етап от процеса, като им съдействаме да разберат какво се случва и да се почувстват неразделна част от инициативата. И като вдъхнат чувство за съпричастност, могат да гарантират, че промяната е трайна.
Да се научим да успяваме
Трансферът на знания трябва да бъде ключов елемент на всеки етап от програмата за промяна. Специалистите ни могат да ускорят обучението на служителите чрез ефективни, достъпни и приятни програми за обучение с възможност за работа в движение, като използват редица инструменти и коучинг техники.
Ние можем да проектираме, разработваме и провеждаме обучителни сесии, които включват клиентските начини на работа и подготвят организацията им за самостоятелен успех, като използваме усъвършенстван софтуер за обучение от платформата за дигитално обучение ClickLearn.
Нашите експерти
по управление на промените
Запознайте се само с няколко от нашите експерти, работещи с услугата ни за управление на промените.
Лиза Тейлър
Старши Мениджър Промяна
Лиза е отдадена на хората и през последните 20 години предоставя ефективни решения за управление на промяната на хората в програми за цифрова трансформация в глобални организации. Тя обича да работи с нашите клиенти, за да създава персонализирани решения, които се фокусират върху това да гарантират, че засегнатите от промяната са готови, желаят и могат да приемат новите начини на работа.
Сава Бочев
Мениджър Управление на Промяната
Голяма част от професионалния опит на Сава преминава във Виена, където е работил като IT инженер, мениджър проекти и др. Решава да се върне в родината и да продължи кариеното си развитие при нас. Той има важната роля да бъде Мениджър управление на промяните в LTS екипа ни.
София Ботева
Мениджър Бизнес Операции
София има магистърска степен в Process, Project & HR Management in IT. Веднага след завършване на образованието си започва да работи в IT сферата. Опитът и я учи да общува ефективно, да следи качеството на доставените услуги и да се стреми към подобрение на процесите. Тя е ITIL сертифицирана и към момента успешно работи като Мениджър бизнес операции при нас.
“It’s been great working with Hitachi Solutions. They understand what it means to develop in a really agile way using the Power Platform.”
Geoff Connell, Director of IMT & Chief Digital Officer, Norfolk County Council.